Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für 1a-leads.de

Stand: 6. November 2026

1. Verantwortlicher

Rendo Brands GmbH, Am Hauptbahnhof 16, 60329 Frankfurt am Main, vertreten durch die Geschäftsführer Thomas Dorn und René Grob. E-Mail: datenschutz@1a-leads.de, Telefon: 069 2475 2931 0. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter datenschutz@1a-leads.de. Ansprechpartner sind die Geschäftsführer Thomas Dorn und René Grob.

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf verarbeitet unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das dient der Auslieferung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Hosting-Dienstleister und das von ihm genutzte Netzwerk zur Auslieferung (Content Delivery Network) haben ihren Sitz in den USA, die Website ist in der Region Europa angelegt. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Für Übermittlungen in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln und, soweit zertifiziert, das EU-US Data Privacy Framework. Server-Logs löschen wir, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, und bewahren sie nur länger auf, wenn ein konkreter Sicherheitsvorfall aufgeklärt werden muss. Schriftarten sind lokal eingebunden, es werden keine Daten an externe Schriftartenanbieter übertragen.

Eine Reichweitenmessung durch den Hosting-Dienstleister findet nicht statt.

Kurzlinks: Rufen Sie einen Kurzlink unter 1a-leads.de/go/ auf, zum Beispiel über einen QR-Code, leiten wir Sie auf die passende Seite weiter und zählen den Aufruf. Gespeichert werden nur der Code des Kurzlinks, der Tag und die Anzahl der Aufrufe, keine IP-Adresse, keine Cookies und keine Angaben zu Ihrem Browser. Die Browserkennung nutzen wir nur im Moment des Aufrufs, um automatische Abrufe nicht mitzuzählen. So erkennen wir, welche unserer Werbemaßnahmen wirken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Speicher nutzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Dazu gehört ein Cookie des Hosting-Anbieters, das die Auslieferung der aktuellen Version der Website sicherstellt, und Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis. Diese speichern wir mit Version und Zeitpunkt im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) für zwölf Monate, danach fragen wir erneut. Alle anderen Cookies und Dienste nutzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Den Cookie-Hinweis betreiben wir selbst, ohne externen Anbieter. Angaben zur Herkunft Ihres Besuchs (Abschnitt 5) halten wir zunächst nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite. Nur wenn Sie Statistik oder Marketing erlaubt haben, legen wir sie zusätzlich für die Dauer der Browsersitzung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Session Storage) ab. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Nach einem Widerruf löschen wir die betroffenen Cookies in Ihrem Browser.

4. Analyse und Werbung (nur mit Einwilligung)

• Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Dublin): lädt die unten genannten Dienste, erst nach Einwilligung.
• Google Analytics 4: Reichweitenmessung, IP-Adressen werden gekürzt. Die Daten werden nach zwei Monaten gelöscht.
• Google Ads Conversion-Tracking: Messung, ob eine Anzeige zu einer Anfrage oder Registrierung geführt hat.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Dublin): Messung von Anzeigen auf Facebook und Instagram.

Daten können dabei in die USA übermittelt werden. Google und Meta sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Klick-Kennungen von Werbeanbietern (gclid, gbraid, wbraid, fbclid, msclkid) verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung in Marketing. Wie wir allgemeine Kampagnenangaben aus Links nutzen, steht in Abschnitt 5. Weitere Analyse- oder Werbedienste setzen wir nicht ein.

5. Angebotskonfigurator und Registrierung

Wenn Sie ein Angebot berechnen, verarbeiten wir Ihre Auswahl (Gewerke, Lead-Typen, Lead-Art, Mengen, Liefergebiet als Umkreis, Bundesländer oder bundesweit), Ihre Firmen- und Kontaktdaten und Ihre Angaben zu den Voraussetzungen, bei Immobilienmaklern zur Erlaubnis nach § 34c GewO. Wir erstellen damit Ihr Angebot und können uns bei Rückfragen melden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit der Registrierung legen wir Ihr Kundenkonto an und erfüllen den Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Passwort, das Sie bei der Registrierung wählen, übermitteln wir verschlüsselt an unseren Dienstleister für das Kundenportal. Auf der Website wird es nicht gespeichert.

Herkunft Ihres Angebots: Mit dem Angebot speichern wir, wie Sie zu uns gekommen sind: Kampagnenangaben aus dem Link, über den Sie die Website aufgerufen haben (Code, Quelle, Medium, Inhalt, Suchbegriff), die Domain der zuvor besuchten Website, die Seite, auf der Sie eingestiegen sind, und, wenn Sie Marketing erlaubt haben, die Klick-Kennung des Werbeanbieters. Außerdem können Sie freiwillig angeben, wie Sie auf 1a leads aufmerksam geworden sind. Wir nutzen diese Angaben, um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen und unser Budget sinnvoll einzusetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden mit dem Angebot in unserem Lead- und Kundensystem gespeichert und mit ihm gelöscht. Ausgewertet werden sie zusammengefasst, ohne Bezug zu einzelnen Personen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Die Daten werden direkt an unser Lead- und Kundensystem übermittelt. Es wird in unserem Auftrag von einem Dienstleister mit Sitz und Serverstandort in Deutschland betrieben, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht (Art. 28 DSGVO). Angebote ohne Registrierung speichern wir bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt, um Ihre Anfrage nachzuverfolgen und Ihnen bei Interesse ein aktualisiertes Angebot zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen. Kunden- und Vertragsdaten speichern wir für die Dauer des Vertrags und danach bis zum Ablauf der Verjährungsfrist, in der Regel drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Vertrag endet. Buchungsbelege wie Rechnungen bewahren wir acht Jahre auf, Handelsbücher und Jahresabschlüsse zehn Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB).

6. Kontaktformular, Rückruf und E-Mail

Wenn Sie uns schreiben oder einen Rückruf anfordern, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Bezug zu einem Vertrag, sonst lit. f). Die Daten speichern wir in unserem Lead- und Kundensystem und speichern sie bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt, damit wir bei Rückfragen und späteren Anfragen den Verlauf kennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und länger, wenn eine Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Telefon und Videogespräche

Rufen Sie uns an oder sprechen wir per Video, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und die Inhalte des Gesprächs, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Videogespräche führen wir auf Wunsch über einen Anbieter mit Sitz in Irland. Eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich und erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, im Übrigen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

8. Kundenportal und Zahlungen

Das Kundenportal unter portal.1a-leads.de betreibt der Dienstleister unseres Lead- und Kundensystems in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung). Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift verarbeiten wir Kontoinhaber und IBAN. Kreditkartenzahlungen wickelt ein Zahlungsdienstleister mit Sitz in Irland ab, der für die Zahlungsdaten selbst verantwortlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Firma, Ansprechpartner, Telefonnummer und E-Mail-Adresse unserer Kunden nennen wir Interessenten kurz nach der Zuordnung. Firma und Ort können wir in einer Übersicht der Partnerbetriebe nennen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Lead-, Status- und Reklamationsdaten speichern wir für die Dauer des Vertrags und danach bis zum Ablauf der Verjährungsfrist, in der Regel drei Jahre. In anonymisierter Form, ohne Bezug zu einzelnen Personen, nutzen wir diese Daten auch danach für Statistiken und zur Verbesserung unserer Zuordnung. Buchungsbelege wie Rechnungen bewahren wir acht Jahre auf.

Firmendokument: Vor der Freigabe laden Sie im Kundenportal ein Firmendokument hoch, eine Gewerbeanmeldung oder einen Handelsregisterauszug. Wir nutzen es nur, um zu prüfen, dass Ihr Unternehmen besteht und Sie für es handeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir speichern den Nachweis für die Dauer des Vertrags und löschen ihn danach, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Nachweise und Rückmeldungen: Nachweise wie Gewerbeanmeldung, Eintragung in die Handwerksrolle, Versicherung oder Erlaubnis nach § 34c GewO verarbeiten wir zur Prüfung vor und während des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und speichern sie für die Dauer des Vertrags und danach bis zu drei Jahre. Rückmeldungen und Meldungen von Interessenten zu Ihrem Betrieb nutzen wir, um Kontaktfristen, Qualität und Zuordnung zu sichern und die Startgarantie zu prüfen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Meldungen speichern wir bis zu drei Jahre.

Informationen zu eigenen ähnlichen Leistungen: Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Vertrags erhalten haben, nutzen wir auch, um Sie über eigene ähnliche Leistungen von 1a leads zu informieren, auch nach Vertragsende (§ 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen, etwa per E-Mail an datenschutz@1a-leads.de oder über den Abmeldelink in jeder Nachricht, ohne dass andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

9. Daten von Interessenten (Leads)

Anfragen von Eigentümern erhalten wir über unsere eigenen Online-Angebote, jeweils mit Einwilligung in die Weitergabe an einen passenden Fachbetrieb. Mit der Zustellung an einen Kunden wird dieser für die weitere Verarbeitung selbst verantwortlich. Die Information der Interessenten erfolgt in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Online-Angebots.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Wiesbaden.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen. Der Verwendung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.

12. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Für Angebot und Vertrag benötigen wir die als Pflichtfelder markierten Angaben. Die Frage, wie Sie auf 1a leads aufmerksam geworden sind, ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf Angebot und Preise. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.